Ellie 不是项目做出来的,
是嘻戏每天接咨询长出来的
创业 5 年,做嘻戏教育这 5 年,我每天最焦虑的事是:课程顾问对面坐着一个迷茫的家长,30 秒里能不能说出那句让她安心的话。
不是话术不够多,是判断错了情绪。家长说「再想想」,可能是觉得效果一般,可能是被另一半否决,也可能是孩子那边卡了。回错第一句,后面 30 分钟都救不回来。
一开始,我就是那个 24 小时待命的「后援」——每天回 100 多条课程顾问转给我的家长截图。直到有一天我意识到:我做的判断是有规律的。把它写下来、变成 AI,让每个课程顾问身边都有个我 —— 这就是 Ellie。
- 12021创办嘻戏教育上海少儿英语,第一天就和家长打交道。
- 22025内部验证把判断框架写成 Prompt,课程顾问 1:1 协助;数百条真实咨询,沉淀出 5 类家长画像 + 四件套。
- 32026开放对外对所有教培机构开放,验证期完全免费。

